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Módulo de Integración con WhatsApp Business API (Hágalo Usted)

Notas:

  • Este es un Módulo Hágalo Usted. Eso significa que usted configura su módulo y carga los contenidos.
  • Si requiere que le asistamos en la configuración del módulo y la carga de sus contenidos y/o datos, por favor escoja el Módulo Con Asistencia en la pestaña correspondiente.

Información adicional

Modalidad:

Mensual

Tiempo de entrega:

1 día hábil (laborable)

Condición:

– Usted debe haber contratado previamente un plan de la plataforma TecnoCRM.
– Usted debe suscribirse al Servicio de WhastApp Business API de Facebook (Meta)
– Usted debe configurar el Número del API de WhatsApp Business en Facebook (Meta)

Incluye:

Licencia Profesional del fabricante, instalación del módulo y acceso al manual en línea.

Soporte:

Vía tickets con hasta 12 Tickets/Año

Precio:

-40%
Concepto Normal Oferta
Precio Mensual: USD 160,00 USD 91,00
Configuración Inicial: USD 57,50 USD 46,00
Depósito (1 mes): USD 160,00 USD 91,00
Total Pago al Inicio: USD 377,50 USD 228,00

Dominio Extensión:

Dominio: Por favor introduzca el nombre de dominio con la extensión (ej. dominio.com) asociado a la plataforma en la cual aplicaremos este módulo/servicio

¿Por qué WhatsApp Business API para TecnoCRM?

El Módulo de Integración con WhatsApp Business API le permitirá integrar el API de WhatsApp (Meta) dentro del CRM, sin límites de dispositivos vinculados, usuarios y mensajes, para el número de teléfono que haya asociado al API.

 

Básicamente este módulo usará una conexión a WhatsApp a través de la plataforma de Facebook Business (Meta) a la cual usted se debe suscribir previamente, conectándolo directamente desde el CRM, y bajo las tarifas y normas de envío de mensajes establecidos por Meta. 

 

En este Plan Hágalo Usted, podrá configurar todo lo relacionado con el módulo dentro de TecnoCRM por su cuenta, revisando el manual del módulo, incluyendo: la conexión al API, la configuración de usuarios del módulo, los módulos del CRM asociados y las configuraciones generales. Además se incluyen 12 tickets de soporte de hasta 15 minutos c/u durante el período de suscripción de 1 año.

 

Gracias al uso del Módulo de Integración con WhatsApp Business API su empresa podrá:

  • Enviar notificaciones en WhatsApp: Envíe actualizaciones de despachos, recordatorios de entrega, recordatorios de pago y otras notificaciones en WhatsApp utilizando nuestra API.
  • Gestión Múltiple de WhatsApp: Todos los múltiples usuarios usan su propio número de WhatsApp para enviar mensajes.
  • Integración de WhatsApp con el CRM para crear tickets, actividades y tareas del cliente.
  • Copiar mensajes de WhatsApp a cualquier campo de registro.
  • Dividir el mensaje en varias categorías, como importantes, mensajes nuevos, número desconocido.
  • Mostrar el número de mensajes nuevos en las Notificaciones.
  • Acceso rápido y fácil al chat de WhatsApp.
  • Redactar mensajes nuevos desde la Notificación.
  • Análisis de WhatsApp: Acceda a análisis de mensajes masivos de WhatsApp enviados a sus clientes, que muestran la proporción de envío y lectura, lo que le permite evaluar la efectividad de su campaña de WhatsApp.

Múltiples Agentes

Ejecute el servicio de atención al cliente en WhatsApp con una bandeja de entrada compartida entre varios agentes

Automatización

Puede usar flujos de trabajo para enviar notificaciones a los agentes o al cliente sobre cualquier actualización o seguimiento

Notificaciones

Reciba una notificación instantánea cuando el cliente envíe un mensaje de WhatsApp

Comunicación Centralizada

Administre los mensajes de WhatsApp en una bandeja de entrada compartida y centralice la comunicación con el cliente en una plataforma

Conexión al CRM

Estrechamente conectado con TecnoCRM para integrar el mensaje de WhatsApp como comentarios, Tickets de Soporte, u otra característica importante.

Gestión de Contactos

Administre todos sus contactos de WhatsApp, fíltrelos y más.

Múltiples WhatsApps

Administre mensajes de WhatsApp a contactos con múltiples números de WhatsApp.

Plantillas de WhatsApp

Plantilla de mensajes predefinidos para acceder rápidamente durante la conversación.

Números Desconocidos

Convierta números desconocidos en contactos desde la interfaz de la línea de tiempo de WhatsApp..

Chatbot

Automatice su conversación de WhatsApp con prospectos/clientes.

Campañas de WhatsApp

Envíe mensajes de WhatsApp a varios contactos ahora o en el horario programado.

Analítica

Análisis detallado de los mensajes de WhatsApp enviados/recibidos desde TecnoCRM.

TecnoCRM-Modulo-Integracion-WhatsApp

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