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Módulo de Integración Estándar TecnoCRM Profit Plus (Con Asistencia)

Nota:    

  • Este es un Módulo Con Asistencia. Eso significa que nosotros le ayudamos a configurar su plataforma y cargamos los contenidos iniciales de acuerdo a lo indicado abajo en los Servicios Adicionales Incluidos.

Módulo de Integración Estándar TecnoCRM Profit Plus (Con Asistencia)

Precio:

USD 599,00 / año y una cuota de registro de USD 1.824,00

Información adicional

Modalidad:

Anual

Tiempo de entrega:

30 días hábiles (laborables)

Condición:

Usted debe haber contratado previamente un plan de la plataforma TecnoCRM y debe disponer del sistema de gestión administrativa Profit Plus. Por favor lea detalladamente las premisas y reglas indicadas abajo.

Incluye:

Licencia Profesional de TecnoSoluciones, instalación del módulo, configuración estándar, acceso al manual en línea y lo indicado en el los detalles abajo.

Soporte:

Vía tickets con hasta 24 Tickets/Año

Precio:

-20%
Concepto Normal Oferta
Precio Anual: USD 749,00 USD 599,00
Configuración Inicial: USD 2.280,00 USD 1.824,00
Total Pago al Inicio: USD 3.029,30 USD 2.423,00

Dominio Extensión:

Dominio: Por favor introduzca el nombre de dominio con la extensión (ej. dominio.com) asociado a la plataforma en la cual aplicaremos este módulo/servicio

Detalle sobre este módulo – Atributos Adicionales para Productos

Premisas Generales para el Funcionamiento del Módulo de Integración Estándar TecnoCRM Profit Plus (Con Asistencia)

  • El Cliente debe disponer de la plataforma Profit Plus con un Servidor Local de Bases de datos MS SQL Server, para el cual debe crear un usuario/clave para el acceso remoto desde nuestro servidor, redireccionando los puertos correspondientes, con permisos de lectura/escritura sobre las tablas intermedias.
  • El Cliente debe ser asistido por el proveedor del Sistema Profit Plus o un Consultor Experto durante todo el proceso de integración en virtud de que dicho proveedor/consultor deberá realizar las configuraciones y desarrollos necesarios a nivel del servidor Profit Plus (varios procedimientos almacenados requeridos).
  • El Proveedor del Sistema Profit Plus o su Consultor Experto deberán crear una base de datos con tablas intermedias en el servidor MS SQL Server del Profit Plus a través de las cuales se hará la sincronización de datos entre la plataforma TecnoCRM (en la nube) y el Profit Plus (local). Los detalles de esta sincronización, las premisas, las tablas y otras especificaciones se indican aquí más adelante. Las tablas intermedias deben ser creadas con los campos exactos que se indican en esta especificación.
  • Se contemplan únicamente 3 horas de reunión aclaratoria con el cliente.
  • En el caso de requerirse más reuniones aclaratorias o un alcance distinto a lo indicado en estas especificaciones deberá emitirse una oferta para dicho alcance adicional.
  • Todo el manejo de las lecturas debe hacerse por excepción (solo los elementos cambiantes)
  • Existe una Moneda Base y los precios de los productos siempre se deben sincronizar con dicha moneda base
  • Los Códigos (SKU) de los productos deben ser idénticos en el sistema de gestión (Profit Plus) y en la plataforma digital (TecnoCRM) ya que son el Campo Clave
  • Los Códigos (SKU) de los productos deben ser distintos para cada tipo de presentación del producto o combinación de atributos (Unidades/Tamaños/Colores/etc)
  • Los pesos de los productos se deben asignar en Kilogramos
  • Las dimensiones de los productos se deben asignar en centímetros
  • Los campos ID Empresa, ID Contacto, ID Producto, ID Categoría son los utilizados por el Sistema de Gestión local (Profit Plus)
  • Para los Pedidos se manejará un solo registro de Cabecera y múltiples registros de Detalles (1 registro por cada artículo en el pedido)
  • Deben manejarse los siguientes estados para los Pedidos: VALIDANDO EXISTENCIAS, EMITIENDO AL ERP, RECHAZADO POR EXISTENCIAS, RECIBIDO EN ERP, PROCESADO, ENVIADO, ENTREGADO, FACTURADO
  • El Sistema de Gestión (Profit Plus) debe agregar el campo ID Pedido_Cabecera a los pedidos en el servidor local. Este campo será emitido desde la Plataforma Digital (TecnoCRM).
  • Se contempla la entrega de la documentación técnica de la integración por parte de TecnoSoluciones.com
  • Se contempla la ejecución de las Pruebas con el Cliente y su Consultor Experto dentro del alcance exacto aquí indicado. Para ello se entregará un documento con el Protocolo de Pruebas a cumplir.

Reglas de Sincronización de Datos

1. Escrituras desde el Sistema de Gestión (Profit Plus) hacia las Tablas Intermedias

  • La función de inserción de registros a las tablas intermedias debe dispararse por cambios en el módulo del sistema de gestión asociado o con base en una tarea cronometrada del servidor local
  • La función del servidor local debe verificar los datos cambiantes en la tabla correspondiente del Sistema de Gestión
  • Los datos cambiantes deben insertarse (INSERT) en la tabla intermedia (1 regitro por cada cambio)
  • Para cada registro deben colocarse los campos predefinidos en la tabla intermedia, incluyendo la fecha/hora de creación del registro
  • Nunca se debe hacer la actualización de ningún registro (no hacer UPDATES)

2. Lectura desde las Tablas Intermedias hacia el Sistema de Gestión (Profit Plus)

  • La función de lectura de registros del servidor local desde las tablas intermedias debe dispararse por una tarea cronometrada del servidor local
  • La función de lectura de registros del servidor local debe leer todos los registros de la tabla intermedia, tomando nota del último registro leído (ID del Índice, Fecha/hora)
  • La función de lectura de registros del servidor local debe escribir todos los registros leídos en una tabla intermedia en su servidor local basado en SQL si es que lo requieren para su eficiencia
  • La función de lectura de registros del servidor local debe eliminar todos los registros leídos de la tabla intermedia que ya leyó
  • La función de lectura de registros del servidor local debe actualizar las tablas relacionadas a partir de los registros crudos recibidos

3. Escrituras desde la Plataforma Digital (TecnoCRM) hacia las Tablas Intermedias

  • La función de inserción de registros a las tablas intermedias debe dispararse por cambios en el módulo de la plataforma digital asociado o con base en una tarea cronometrada del servidor remoto
  • La función del servidor remoto debe verificar los datos cambiantes en la tabla correspondiente de la Plataforma Digital
  • Los datos cambiantes deben insertarse (INSERT) en la tabla intermedia (1 regitro por cada cambio)
  • Para cada registro deben colocarse los campos predefinidos en la tabla intermedia, incluyendo la fecha/hora de creación del registro
  • Nunca se debe hacer la actualización de ningún registro (no hacer UPDATES)

4. Lectura desde las Tablas Intermedias hacia la Plataforma Digital (TecnoCRM)

  • La función de lectura de registros de las tablas intermedias debe dispararse por una tarea cronometrada del servidor de la plataforma digital
  • La plataforma digital debe leer todos los registros de la tabla intermedia, tomando nota del último registro leído (ID del Índice, Fecha/hora)
  • La plataforma digital debe escribir todos los registros leídos en una tabla intermedia en su servidor remoto basado en MySQL
  • La plataforma digital debe eliminar todos los registros leídos de la tabla intermedia que ya leyó
  • La plataforma digital debe actualizar las tablas relacionadas a partir de los registros crudos recibidos

Reglas de Verificación de Existencias

  • La validación de existencias la debe hacer el Sistema de Gestión (Profit Plus) cuando se le emita el pedido desde la Plataforma Digital (TecnoCRM). Esto quiere decir que, todos los pedidos serán enviados a la tabla intermedia con el estado “VALIDANDO EXISTENCIAS” y es el Sistema de Gestión (Profit Plus) el encargado de cambiar el estado de este, si no hay existencias en alguno de los productos del pedido. En caso de que el pedido sea rechazado el ERP debe emitir la descripción del motivo del rechazo.

Secuencia de Lectura de las Tablas Intermedias

1. Sistema de Gestión (Profit Plus)

  • Empresas
  • Contactos
  • Pedidos Cabecera
  • Pedidos Detalles
  • Pedidos Estados

2. Plataforma Digital (TecnoCRM)

  • Productos
  • Empresas
  • Contactos
  • Pedidos Estados

Reglas de Cambio de Estado de Pedidos

  • Cuando se crea un pedido en la Plataforma Digital (TecnoCRM) el estado inicial emitido a la tabla intermedia es VALIDANDO EXISTENCIAS.
  • Si las cantidades solicitadas en el pedido son iguales o menores a las existencias disponibles, el personal del Cliente debe cambiar el estado del pedido a ACEPTADO
  • Si las cantidades solicitadas en el pedido son mayores a las existencias disponibles, el personal del Cliente debe cambiar el estado del pedido a RECHAZADO
  • Cuando la Plataforma Digital reciba un nuevo estado desde el Sistema de Gestión a través de la tabla intermedia de Pedidos_Estados, debe actualizar dicho estado en el pedido y emitir el email del cambio de estado a los involucrados.
  • El Sistema de Gestión del Cliente debe modificar los demás valores de los Estados de Pedidos (ACEPTADO, RECHAZADO, PROCESADO, ENVIADO, ENTREGADO, FACTURADO) cuando los Pedidos sean aceptados y/o procesados en en el mismo, escribiendo en la tabla intermedia de Pedidos_Estados

Detalles de las Tablas Intermedias

PRODUCTOS:

  • Dirección: Unidireccional
  • Maestro: Sistema de Gestión
  • Tablas Intermedias: Productos
  • Campos: ID Registro, ID Producto, Código (SKU), Nombre, Marca, Modelo, Unidades, Descripción Corta, Descripción Larga, URL de la Imagen, Categoría, Precio 1, Precio 2, Precio 3, Precio 4, Precio 5, Existencia, Peso, Ancho, Largo, Alto

CLIENTES EMPRESAS:

  • Dirección: Bidireccional
  • Tablas Intermedias: Clientes_Sube, Clientes_Baja
  • Campos: ID Registro, ID Empresa, Nombre Empresa, Identificación Fiscal Empresa, Dirección 1, Dirección 2, Ciudad, Estado, País, Código Postal, Teléfono Fijo, Teléfono Móvil, Email

CLIENTES PERSONAS CONTACTO:

  • Dirección: Bidireccional
  • Tablas Intermedias: Contactos_Sube, Contactos_Baja
  • Campos: ID Registro, ID Contacto, Nombres, Apellidos, ID Empresa, Cargo (Rol), Dirección 1, Dirección 2, Ciudad, Estado, País, Código Postal, Teléfono Fijo, Teléfono Móvil, Email

PEDIDOS CABECERA:

  • Dirección: Unidireccional
  • Maestro: Plataforma Digital
  • Tablas Intermedias: Pedidos_Cabecera
  • Campos: ID Registro, ID Pedido_Cabecera, Estado del Pedido, ID Empresa, ID Contacto, Facturación-Dirección 1, Facturación-Dirección 2, Facturación-Ciudad, Facturación-Estado, Facturación-País, Facturación-CódigoPostal, Facturación-Email, Facturación-Teléfono, Envío-Dirección 1, Envío-Dirección 2, Envío-Ciudad, Envío-Estado, Envío-País, Envío-CódigoPostal, Envío-Email, Envío-Teléfono, Sub-Total Sin Descuento, Descuento, Sub-Total con Descuento, Costo Envío, Sub-Total con Envío, Impuestos, Total, Medio de Pago, ID Pago

PEDIDOS DETALLES:

  • Dirección: Unidireccional
  • Maestro: Plataforma Digital
  • Tablas Intermedias: Pedidos_Detalles
  • Campos: ID Registro, ID Pedido_Detalles, ID Pedido_Cabecera, ID Producto, Cantidad, Precio Unitario, Monto Total Producto

ESTADOS DE PEDIDOS

  • Dirección: Bidireccional
  • Tablas Intermedias: Pedidos_Estados
  • Campos: ID Registro, ID Pedido_Cabecera, Estado, Motivo del Rechazo

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