Módulos TecnoCRM para Agencias de Viajes y Turismo

Este conjunto de módulos adapta la plataforma TecnoCRM en un CRM especializado para Agencias de Viajes y Turismo, incluyendo, además de los módulos estándar de TecnoCRM, los siguientes módulos y funcionalidades:

1. Reconfiguración del Módulo de Pedidos del CRM

Incluye la reconfiguración del Módulo de pedidos del CRM para que contemple las siguientes secciones y campos especializados:

1.1 Sección de Información Interna del CRM

• Verificado (Lista de Selección)
• Observación (Área de Texto)
• ID (Lista de Selección)
• Recibo (Lista de Selección)
• Vendedor (Lista de Selección)

1.2 Sección de Detalles del Pedido

• Asunto (Campo innecesario quitar si es necesario)
• Asignado a (Lista de Selección)
• Manager (Lista de Selección)
• Cerrador (Lista de Selección)
• Fechas de Venta (Fecha)

1.3 Sección del Cliente

• Nombre de contacto
• Titular – Fecha Nacimiento (Fecha)
• Titular – Edad (Texto-Número entero)
• Grabación (Texto)
• Cantidad de Personas (Texto – Número entero)
• Grabación (Texto – Número entero)
• Destino (Lista de Selección)
• ID titular (Texto)
• Número Telefónico copia (Texto)
• Email Copia (Texto)

1.4 Sección de Información de la Dirección

• País (Factura)
• Ciudad (Factura)
• Dirección (Factura)
• Código Postal (Factura)

1.5 Sección de Acompañantes

• Acompañante 1 – Nombre (Texto)
• Acompañante 1 – Edad (Texto – Número Entero)
• Acompañante 1 – ID (Texto)
• Acompañante 1 – Fecha Nacimiento (Fecha)
• Acompañante 2 – Nombre (Texto)
• Acompañante 2 – Edad (Texto – Número Entero)
• Acompañante 2 – ID (Texto)
• Acompañante 2 – Fecha Nacimiento (Fecha)
• Acompañante 3 – Nombre (Texto)
• Acompañante 3 – Edad (Texto – Número Entero)
• Acompañante 3 – ID (Texto)
• Acompañante 3 – Fecha Nacimiento (Fecha)
• Acompañante 4 – Nombre (Texto)
• Acompañante 4 – Edad (Texto – Número Entero)
• Acompañante 4 – ID (Texto)
• Acompañante 4 – Fecha Nacimiento (Fecha)
• Acompañante 5 – Nombre (Texto)
• Acompañante 5 – Edad (Texto – Número Entero)
• Acompañante 5 – ID (Texto)
• Acompañante 5 – Fecha Nacimiento (Fecha)
• Acompañante 6 – Nombre (Texto)
• Acompañante 6 – Edad (Texto – Número Entero)
• Acompañante 6 – ID (Texto)
• Acompañante 6 – Fecha Nacimiento (Fecha)
• Acompañante 7 – Nombre (Texto)
• Acompañante 7 – Edad (Texto – Número Entero)
• Acompañante 7 – ID (Texto)
• Acompañante 7 – Fecha Nacimiento (Fecha)
• Acompañante 8 – Nombre (Texto)
• Acompañante 8 – Edad (Texto – Número Entero)
• Acompañante 8 – ID (Texto)
• Acompañante 8 – Fecha Nacimiento (Fecha)
• Acompañante 9 – Nombre (Texto)
• Acompañante 9 – Edad (Texto – Número Entero)
• Acompañante 9 – ID (Texto)
• Acompañante 9 – Fecha Nacimiento (Fecha)

1.6 Sección de Datos de Pago 1

• Tarjeta 1 – Titular (Texto)
• Tarjeta 1 – Numeración (Texto)
• Tarjeta 1 – Fecha Expiración (Texto)
• Tarjeta 1 – CVV (Texto – Número Entero)
• Procesador 1 – Nombre (Lista de Selección)
• Procesador 1 – Monto (Moneda)
• Últimos dígitos (Texto)
• Monto comisionable (Moneda)

1.7 Sección de Datos de Pago 2

• Tarjeta 2 – Titular (Texto)
• Tarjeta 2 – Numeración (Texto)
• Tarjeta 2 – Fecha Expiración (Texto)
• Tarjeta 2 – CVV (Texto – Número Entero)
• Procesador 2 – Nombre (Lista de Selección)
• Procesador 2 – Monto (Moneda)
• Últimos dígitos 2 (Texto)
• Monto comisionable 2 (Moneda)

1.8 Sección de Datos de Pago 3

• Tarjeta 3 – Titular (Texto)
• Tarjeta 3 – Numeración (Texto)
• Tarjeta 3 – Fecha Expiración (Texto)
• Tarjeta 3 – CVV (Texto – Número Entero)
• Procesador 3 – Nombre (Lista de Selección)
• Procesador 3 – Monto (Moneda)
• Últimos dígitos 3 (Texto)
• Monto comisionable 3 (Moneda)

1.9 Sección de Balance Total

• Comisión Faltante (Moneda)
• Balance Total (Moneda)

1.10 Sección de Observaciones

• Observación (Área de texto)

2. Módulo de Hospedajes:

El módulo de Hospedajes contempla los siguientes campos:

• Tipo de Servicio (Lista de Selección)
• Nombre del hotel (Texto)
• Acomodación (Texto)
• Fecha Inicial Adicional (Fecha)
• Fecha Final Adicional (Fecha)
• Días Adicional (Texto – Número entero)
• Noches Adicional (Texto – Número entero)
• Proveedor – Nombre (Lista de Selección)
• Procesador – Monto (Moneda)
• Proveedor pagado (Lista de Selección)
• Últimos dígitos (Texto – Número entero)
• Servicio específico (Lista de Selección)
• Destino 3(Lista de Selección)
• Observaciones (Área de texto)

Este módulo está enlazado con el Módulo de Pedidos, bajo la relación uno (pedido) a muchos (hospedajes). Gracias a esto podrán configurar por cada pedido, tantos hospedajes como se requieran (sin limitaciones de servicios).

3. Módulo de Vuelos:

El módulo de Vuelos contempla los siguientes campos:

• Servicio (Lista de Selección)
• Aerolínea de Ida (Lista de Selección)
• Origen Vuelo (Texto)
• Escala de Ida (Texto)
• Escala de Vuela (Texto)
• Aerolínea de vuelta (Lista de Selección)
• Destino Vuelo (Texto)
• Fecha de Ida (Fecha)
• Fecha de Vuelta (Fecha)
• Hora de Ida (Texto)
• Hora de Vuelta (Texto)
• Equipaje (Lista de Selección)
• Equipaje de vuelta (Lista de Selección)
• Proveedor vuelos (Lista de Selección)
• Monto pagado (Moneda)
• Vuelos pagados (Lista de Selección)
• Últimos dígitos (Texto – Número entero)
• Observación vuelo (Área de texto)

Este módulo está enlazado con el Módulo de Pedidos, bajo la relación uno (pedido) a muchos (vuelos). Gracias a esto podrán configurar por cada pedido, tantos vuelos como se requieran (sin limitaciones de servicios).

4. Módulo de Vehículos:

El módulo de Vehículos contempla los siguientes campos:

• Tipo de Vehículo (Lista de Selección)
• Observación de Vehículo (Área de texto)
• Fecha de Retiro (Fecha)
• Hora de Retiro (Hora)
• Fecha de Entrega (Fecha)
• Hora de Entrega (Hora)
• Ciudad de Retiro (Texto)
• Ciudad de Entrega (Texto)
• Cantidad Personas Vehículo (Texto – Número entero)
• Días de renta (Texto – Número entero)
• Agencia Renta (Lista de Selección)
• Monto Agencia Renta (Moneda)
• Últimos dígitos (Texto – Número entero)
• Pago renta (Lista de Selección)

Este módulo está enlazado con el Módulo de Pedidos, bajo la relación uno (pedido) a muchos (vehículos). Gracias a esto podrán configurar por cada pedido, tantos vehículos como se requieran (sin limitaciones de servicios).

5. Módulo de Cruceros:

El módulo de Cruceros contempla los siguientes campos:

• Línea de crucero (Lista de Selección)
  • ROYAL CARIBBEAN
  • CARNIVAL
  • MARGARITAVILLE
  • OTROS (Se pueden agregar)
• Nombre del crucero (Texto)
• Fecha inicial (Fecha)
• Fecha final (Fecha)
• Bebidas alcohólicas (Lista de Selección)
  • SI
  • NO
• Propinas (Lista de Selección)
  • SI
  • NO
• Cantidad de personas (Texto – Número Entero)
• Lugar de Abordaje (Texto)
• Lugar de Desembarque (Texto)
• Proveedor pagado (Lista de Selección)
• Últimos dígitos (Texto – Número entero)
• Destino (Lista de Selección)
• Observaciones (Área de texto)

Este módulo está enlazado con el Módulo de Pedidos, bajo la relación uno (pedido) a muchos (cruceros). Gracias a esto podrán configurar por cada pedido, tantos cruceros como se requieran (sin limitaciones de servicios).

A su vez, incluye el Sub-Módulo Camarotes, que contempla los siguientes campos:

• Tipo de camarote (Lista de Selección)
  • INTERIOR
  • VISTA AL MAR
  • BALCON
  • SUITE
  • OTROS (Se pueden agregar)
• Cuantas personas (Texto – Número entero)

Este módulo está enlazado con el Módulo de Cruceros, bajo la relación uno (crucero) a muchos (camarotes). Gracias a esto podrán configurar por cada crucero, tantos camarotes como se requieran (sin limitaciones de servicios).

6. Módulo de Actividades Turísticas:

El módulo de Actividades Turísticas contempla los siguientes campos:

• Tipo de actividad (Lista de Selección)
  • RESERVAR DE ACTIVIDADES TURISTICAS
  • PRE-BLOQUEO DE ACTIVIDADES TURISTICAS
  • RESERVAR DE ENTRADAS A LOS PARQUES
  • PRE-BLOQUEO DE ENTRADAS A LOS PARQUES
  • RESERVAR DE ENTRADAS A LOS PARQUES
  • PRE-BLOQUEO DE ENTRADAS A LOS PARQUES
  • OTROS (Se pueden agregar)
• Nombre del Tour (Área de texto)
• Fecha inicial
• Fecha de final
• Proveedor – Nombre (Lista de Selección)
  • DISNEY WORLD
  • UNIVERSAL STUDIO
  • CIVITATIS
  • GETYOURGUIDE
  • SEAWORLD
  • BUSH GARDEN
  • RATEHAWK
  • MAYORISTA
  • OTROS (Se pueden agregar)
• Procesador – Monto (Moneda)
• Proveedor pagado (Lista de Selección)
  • SI
  • NO
• Últimos dígitos (Texto – Número entero)
• Servicio específico (Lista de Selección)
  • 2 Días de parques temáticos Disney + Obsequio 1 días de parque acuático Disney
  • 3 Días de parques temáticos Disney + Obsequio 1 días de parque acuático Disney
  • 4 Días de parques temáticos Disney + Obsequio 1 días de parque acuático Disney
  • 2 Días Universal Studios /Island of adventure (park to park) + Obsequio: 1 Dia Volcano Bay
  • AEROPUERTO – HOTEL – AEROPUERTO
  • AEROPUERTO – HOTEL
  • HOTEL – AEROPUERTO
  • OTROS (Se pueden agregar)
• Destino (Lista de Selección)
• Observaciones (Área de texto)

Este módulo está enlazado con el Módulo de Pedidos, bajo la relación uno (pedido) a muchos (actividades turísticas). Gracias a esto podrán configurar por cada pedido, tantas actividades turísticas como se requieran (sin limitaciones de servicios).

7. Módulo de Gestiones:

El módulo de Gestiones contempla los siguientes campos:

• Tipo de gestión (Lista de Selección)
  • OPEN DESTINATION
  • SEGURO DE VIAJE
  • OBSEQUIO
  • GESTION DE VISA
  • OTROS (Se pueden agregar)
• Fecha inicial (Fecha)
• Fecha final (Fecha)
• Vigencia (Lista de Selección)
  • 36 MESES
  • 24 MESES
  • OTROS (Se pueden agregar)
• Servicio específico (Lista de Selección)
  • GESTION DE VISA AMERICANA
  • GESTION DE VISA MEXICANA
  • EMISION DE SEGURO DE VIAJE
  • OPEN DESTINATION
  • OTROS (Se pueden agregar)
• Destino (Lista de Selección)
• Observación (Área de texto)

Este módulo debe está enlazado con el Módulo de Pedidos, bajo la relación uno (pedido) a muchos (gestiones). Gracias a esto podrán configurar por cada pedido, tantas gestiones como se requieran (sin limitaciones de servicios).