Notas:
Modalidad: | Mensual |
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Tiempo de entrega: | 5 días hábiles (laborables) |
Condición: | – Usted debe haber contratado previamente un plan de la plataforma TecnoCRM |
Incluye: | Licencia Profesional del fabricante, instalación del módulo, acceso al manual en línea, configuración de hasta 3 cuentas de WhatsApp y Taller de Capacitación En Línea (2 horas). |
Soporte: | Vía tickets con hasta 24 Tickets/Año |
Concepto | Normal | Oferta |
Precio Mensual: | USD 166,00 | USD 97,00 |
Configuración Inicial: | USD 513,80 | USD 411,00 |
Depósito (1 mes): | USD 166,00 | USD 97,00 |
Total Pago al Inicio: | USD 845,80 | USD 605,00 |
El Módulo de Integración con WhatsApp Business API le permitirá integrar el API de WhatsApp (Meta) dentro del CRM, sin límites de dispositivos vinculados, usuarios y mensajes, para el número de teléfono que haya asociado al API.
Básicamente este módulo usará una conexión a WhatsApp a través de la plataforma de Facebook Business (Meta) a la cual usted se debe suscribir previamente, conectándolo directamente desde el CRM, y bajo las tarifas y normas de envío de mensajes establecidos por Meta.
En este Plan con Asistencia, le ayudamos a configurar todo lo relacionado con el módulo dentro de TecnoCRM incluyendo: la conexión de líneas, la configuración de usuarios por líneas, los módulos asociados, las configuraciones generales y el taller de capacitación para sus usuarios, además de 24 tickets de soporte de hasta 15 minutos c/u durante el período de suscripción de 1 año.
Gracias al uso del Módulo de Integración con WhatsApp Business API su empresa podrá:
Ejecute el servicio de atención al cliente en WhatsApp con una bandeja de entrada compartida entre varios agentes.
Puede usar flujos de trabajo para enviar notificaciones a los agentes o al cliente sobre cualquier actualización o seguimiento.
Reciba una notificación instantánea cuando el cliente envíe un mensaje de WhatsApp.
Administre los mensajes de WhatsApp en una bandeja de entrada compartida y centralice la comunicación con el cliente en una plataforma.
Estrechamente conectado con TecnoCRM para integrar el mensaje de WhatsApp como comentarios, Tickets de Soporte, u otra característica importante.
Administre todos sus contactos de WhatsApp, fíltrelos y más.
Administre mensajes de WhatsApp a contactos con múltiples números de WhatsApp.
Plantilla de mensajes predefinidos para acceder rápidamente durante la conversación.
Convierta números desconocidos en contactos desde la interfaz de la línea de tiempo de WhatsApp..
Automatice su conversación de WhatsApp con prospectos/clientes.
Envíe mensajes de WhatsApp a varios contactos ahora o en el horario programado.
Análisis detallado de los mensajes de WhatsApp enviados/recibidos desde TecnoCRM.
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