Modalidad: | Anual |
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Tiempo de entrega: | 1 día hábil (laborable) |
Condición: | Usted debe haber contratado previamente un plan de la plataforma TecnoCMS, TecnoCommerce o TecnoIntranet, en cualquiera de sus versiones |
Incluye: | Instalación del módulo y acceso al manual en línea |
Notas:
Este módulo contiene todo lo que necesitas para gestionar tus Preguntas Frecuentes para las plataformas TecnoCMS, TecnoCommerce y TecnoIntranet, en todas sus versiones, previamente adquiridas en TecnoSoluciones.
Responda de inmediato utilizando un sistema de preguntas frecuentes inteligente y fácil de usar y haga felices a sus clientes potenciales. Las personas que navegan por su tienda en busca de un producto para comprar son seres humanos, así como usted, en persona y, como tales, piensan, reflexionan y hacen preguntas.
En la web, este comportamiento es exagerado y cada pregunta que se deja sin respuesta se convierte en una venta perdida en poco tiempo. Y para aquellas pocas personas que dan el paso más allá de enviar un correo electrónico y preguntar, el tiempo de espera hace que su insatisfacción sea aún mayor.
Tener un sistema eficiente y fácil de usar que ayude a sus clientes a encontrar las respuestas a sus preguntas rápidamente eliminará por completo cualquier incertidumbre que tengan e inevitablemente aumentará su confianza, conocimiento de compra y sus ventas.
Nuestro complemento para TecnoCMS crea preguntas frecuentes que puede ingresar en cualquier lugar de su sitio web usando un código corto y es compatible con TecnoCommerce.
En TecnoSoluciones.com solo proveemos plataformas digitales por suscripción, con sus servidores en la nube, y no comercializamos equipos de hardware para ser utilizados en las instalaciones de nuestros clientes.
Para la escogencia de los equipos de hardware relacionados con el Punto de Venta (POS) de TecnoERP recomendamos dar prioridad a los servicios a manejar para reemplazar el hardware o utilizar hardware fácil de configurar para cualquier servicio de TI.
El Punto de Venta (POS) de TecnoERP se puede ejecutar en cualquier dispositivo con requisitos básicos como una computadora de escritorio, tabletas Android o IOS o una pantalla táctil industrial.
Como referencia, presentamos algunas soluciones que ya han sido probadas por los usuarios.
Impresoras de Recibos: Es posible utilizar cualquier impresora de tickets compatible con su sistema operativo. El tipo de impresión recomendado siempre es el nativo del navegador. También se pueden utilizar conectores. El conector más fácil de usar hoy en día es el conector propio del Punto de Venta de TecnoERP.
Escáner de Código de Barras: Cualquier escáner de código de barras compatible con la interfaz USB HID y compatible con su sistema operativo debería funcionar.
Terminal de Pago con Tarjetas (Datáfono): El Módulo de Terminal de Pago del Punto de Venta de TecnoERP permite enviar el monto de una factura a un terminal de pago (datáfono) conectado a su red, mediante el protocolo “Concert” 3.1. Una vez que se completa la transacción, la factura se actualiza y el pago se genera en TecnoERP.
Pantalla del Cliente: El Módulo de Pantalla del Cliente para el Punto de Venta de TecnoERP es un módulo premium que le permite mostrarle a sus clientes lo que están comprando a través del punto de venta, incluyendo lo que compra, las cantidades, descuentos y precios, así como permitiendo mostrar publicidad de su negocio, generando así confianza e interés.
Monitor de Cocina o Almacén (Bodega): El Módulo Monitor de Cocina y Almacén (Bodega) del Punto de Venta de TecnoERP es un módulo premium que controla lo que sucede en su restaurante, almacén de pedidos y donde lo necesite, con el cual podrá ver en tiempo real los platos que se envían a la cocina para ser preparados o la mercancía a ser entregada al almacén. Monitorea la entrega de su mercancía de manera eficiente y donde quiera.
Básculas: Si su negocio requiere del uso de básculas para el peso de los productos a pagar en el punto de ventas, contáctenos y le orientaremos sobre la solución posible.
Informes de Efectivo en el POS: El Módulo de Informes de Z-Tickets del Punto de Venta de TecnoERP es un módulo premium que le permite generar Z-tickets de la caja registradora y también proporciona un espacio de estadísticas multicriterio (facturación total durante un período por categoría, por ejemplo, ticket medio, desglose por método de pago, tipo de IVA, etc.)
Las extensiones quedarán inactivas. No perderá ningún dato/información, simplemente no podrá utilizar la funcionalidad que proporcionan las extensiones. Puede reanudar la suscripción en cualquier momento.
Hay 2 extensiones que no se incluyen en el pago estándar del “Módulo de Extensiones Premium para Expertos”. La razón es que son “Complementos de Integración” y se basan en una aplicación de terceros. Dichas integraciones requieren mucho más tiempo de desarrollo, soporte y el mantenimiento más importante. Estas extensiones (complementos de Integración) son:
Para poder usar estas extensiones con su Módulo de Extensiones Premium para Expertos requiere pagar un adicional de 65 USD/mes.
NO, cancele en cualquier momento, sin tarifas de desinstalación.
No, si escoge la modalidad de pago mensual, la membresía es mensual, lo que significa que paga con un mes de anticipación y se debe mantener un mes de depósito.
Sí, la tarifa mensual cubre AMBOS complementos (QuickBooks y Authorize.Net), sin importar cuál use (uno o ambos al mismo tiempo).
El costo sería equivalente al costo mensual de la versión del Módulo de Extensiones Premium para Expertos escogida (Con Asistencia o Hágalo Usted) más la mensualidad por los complementos de Integración.
Sí, cuando adquiere el Módulo de Extensiones Premium para Expertos bajo la modalidad Con Asistencia, o cuando adquiere paquetes de asistencia por separado.
NO. Sin embargo, si lo solicita podemos realizar una demostración por video conferencia.
¿Te gustaría saber más acerca de nuestros productos? Ingresa a la Tienda En Línea de TecnoSoluciones y te sorprenderás.