- Haga clic en el módulo > Ir a la lista de registros > Abrir registro a la vista Hay una opción para ver el ícono de “WhatsApp”, haga clic en el ícono para abrir la conversación de WhatsApp con el contacto.
- Al hacer clic en el ícono de WhatsApp, se abrirá la ventana de Chat para comunicarse entre el contacto y el usuario.
- A través de la integración de WhatsApp puedes enviar:
- Mensajes de texto.
- Archivos, imágenes (hasta un tamaño limitado según nuestro límite de carga de archivos).
- Puede comunicarse con los clientes solo si el número de teléfono ingresado en el registro debe ser un número de WhatsApp del cliente. También el “campo # de WhatsApp” se especificó correctamente en la configuración de “Configuración de WhatsApp”.
- “WhatsApp” usa números con código de país, así que siga las instrucciones mencionadas en la sección “Configuración de WhatsApp” sobre el código de país.