TecnoCloud (sin asistencia)

Notas:

  • Este es un Plan sin asistencia. Eso significa que usted configura su plataforma y carga los contenidos.
  • Si requiere que le asistamos en la configuración de la plataforma y la carga de sus contenidos y/o datos, por favor escoja los Planes con asistencia en la pestaña correspondiente.

TecnoCloud (sin asistencia)

Información adicional

Tiempo de entrega:

2 días hábiles (laborales)

Modalidad:

Sin Asistencia (Usted configura su plataforma y carga los contenidos)

Paso 1: Por favor escoja la forma de pago deseada. Al mantener el pago anual se ahorra el equivalente a dos meses.

-30%
Precio Normal: USD 21,4
Precio Mensual: USD 15,0
Configuración Inicial: USD 50,0
Depósito (1 mes): USD 15,0
Total Pago al Inicio: USD 80,0
-42%
Precio Normal: USD 257,0
Precio Anual: USD 150,0
Configuración Inicial: USD 50,0
Total Pago al Inicio: USD 200,0
Limpiar

Paso 2:

Paso 2: Ahora lo guiaremos en la escogencia del Nombre de Dominio asignado y luego del plan de hosting. Por favor comience seleccionando la opción deseada en el siguiente selector:

bondades de nuestra plataforma

TecnoCloud

TecnoCloud (sin asistencia) – Administra archivos en la nube. Utilice nuestra plataforma TecnoCloud para la administración de archivos en la nube para intranets empresariales. Le proveemos una completa plataforma para crear una nube privada de gestión de archivos, para la intranet de su empresa o institución.

 

En este sentido, TecnoCloud es la plataforma para el manejo de archivos electrónicos en nubes privadas. Con ella los equipos de trabajo pueden acceder fácilmente a los datos desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.

Por otra parte, dentro de los beneficios de la plataforma TecnoCloud están:

  • Compartir datos dentro de su organización.
  • Compartir datos con invitados y usuarios externos, orientado a lo móvil.
  • Estructurar sus archivos en silos de almacenamiento.
  • Almacenar los documentos para que cumplan con las regulaciones.

Tome la decisión de tener TecnoCloud (sin asistencia)

La gestión de documentos en la nube es el futuro de las empresas. Y no tomar esta decisión significa quedarse atrás en la competencia que significa la transformación digital. Por eso, insistimos en que conozca esta maravilla de servicio que le permite llevar su empresa a cualquier lugar. Así pues, imagínese poder ingresar a sus documentos donde esté y a cualquier hora. Pues puede lograrlo con TecnoCloud (sin asistencia). Sin mencionar el tiempo que le ahorrará a sus equipos de trabajo.

 

Por otra parte, escoger la plataforma TecnoCloud (sin asistencia) se traduce en ir un paso más adelante en la gestión de archivos dentro la empresa. Así pues, con la inclusión de esta tecnología, la gestión de archivos colaborativos será una realidad. Se acabaron las múltiples versiones y las actualizaciones tardías. Toda la información estará al alcance de aquellos que tengan acceso a la plataforma. 

 

Finalmente, en TecnoSoluciones nos preocupamos por el crecimiento de su empresa. Por eso nos hemos preparado para poder hablarle de múltiples temas del mundo digital. Si desea obtener más información sobre este u otros temas, puede contactarnos. Contamos con un equipo de consultores expertos que le pueden asesorar. Además, usamos esta tecnología, por lo que… ¿quiénes mejor que nosotros para enseñarles? No lo dude más y pase a formar parte de esta gran familia.

 

Características incluidas en este plan

Consulte los servicios de nuestro paquete TecnoCloud (sin asistencia). Conozca, además, los módulos y funcionalidades. Así como los servicios adicionales incluidos.

Módulos y Funcionalidades Incluidas – (TecnoCloud – sin asistencia)

  • Aplicaciones Móviles (Androis, iOS, Windows)
  • Aplicaciones de Escritorio (Windows, Linux, iOS)
  • Módulo de Accesibilidad
  • Módulo de Actividad
  • Módulos Centro de Anuncios
  • Módulo de Auditoría/Registro
  • Módulo de Ajustes de Fuerza Bruta
  • Módulos de Calendario
  • Módulo de Etiquetas Colaborativas
  • Módulo de Comentarios
  • Módulos de Contactos
  • Módulo de Interacción de Contactos
  • Módulo de Tablero Inicial
  • Módulos de Archivos Eliminados
  • Módulo de Sitios externos
  • Módulo de Soporte de almacenamiento externo
  • Módulos de Federación de Servidores
  • Módulo de Control de acceso a archivos
  • Módulo de Compartir archivos
  • Módulos de Etiquetado automático de archivos
  • Módulo Asistente de primera ejecución
  • Módulo de Formularios
  • Módulos de Carpetas de Grupo
  • Módulo de Ingresar como Usuario
  • Módulo Lector de Registros
  • Módulos de Mapas
  • Módulo de Monitoreo
  • Módulo de Anuncios
  • Módulos de Notas
  • Módulo de Notificaciones
  • Módulo de Política de Contraseñas
  • Módulos Visor de PDF
  • Módulo de Fotos
  • Módulo de Privacidad
  • Módulos de Recomendaciones
  • Módulo de Clic Derecho
  • Módulo de Compartir por Correo
  • Módulos de Hablar
  • Módulo de Tareas
  • Módulo de Texto
  • Módulos de Tematización
  • Módulo Proveedor de Autenticación de dos factores
  • Módulo de Encuesta de uso
  • Módulos de Estado del usuario
  • Módulo de Versiones
  • Módulo Reproductor de vídeo
  • Módulos de Estado del Tiempo
  • Módulo de Cifrado Por Defecto
  • Módulo de Analítica
  • Módulos Reproductor de Audio
  • Módulo de Conversión automática de PDFs
  • Módulo de Marcadores
  • Módulos de Draw.io
  • Módulo Editor de Enlaces
  • Módulo de Mapa Mental
  • Módulos de Encuestas
  • Módulo de Notas Rápidas
  • Módulo de Aviso de Cuota
  • Módulos de Ruta compartida
  • Módulo de Bloqueo Temporal de Archivos
  • Módulo de Impresión

Servicios Adicionales Incluidos (TecnoCloud – sin asistencia)

  • Backups
  • Manual del Usuario/Administrador Online
  • Configuración Avanzada
  • Creación Inicial de Usuarios
  • Creación Inicial de Departamentos
  • Tickets: 12 Tickets/Año
  • Taller de Capacitación Online
  • Tips Importantes
¿Por qué Tecnosoluciones es el mejor proveedor de Plataformas, Módulos y Servicios para la Transformación Digital En Línea?
  • +18 años suministrando Soluciones Empresariales en Internet
  • +1000 empresas PYMES atendidas satisfactoriamente
  • Excelente relación Precio/Valor
  • El cliente compra lo que necesita en función de su crecimiento ya que nuestras plataformas son Modulares, Escalables e Integrables
  • Les proveemos plataformas sin o con asistencia incluyendo la Implantación, Acompañamiento y Capacitación.
  • Enfocados en lograr sus resultados comerciales
  • Disponibilidad En Línea mayor al 99.9%
  • Equipo Multi-disciplinario de Especialistas
  • Más de 1000 Proyectos Online provistos hasta la fecha.
  • +20 Tipos de Plataformas/Servicios
  • Fidelización de los Clientes superior al 95%
  • Excelente Know How con metodologías propias
  • Procesos de Calidad Internos con Sistemas de Gestión
  • Servidores Propios ubicados en Atlanta (USA)
  • Empresas constituidas en USA, Colombia y Venezuela.
  • Modelo de Negocios adaptable a cualquier país del mundo
  • Plataformas conectadas a sistemas de gestión remotos
¿Qué significa Diseño Personalizado al contratar una Plataforma con Asistencia que lo incluye?

El Diseño Gráfico del sitio, será totalmente personalizado a la identidad de su marca, además de funcionar en forma adaptativa para múltiples pantallas.

Vale decir que los portales web son desarrollados para una Resolución de Pantalla estándar de 1280 x 700 con lo cual el ancho máximo del Sitio Web será de 1240 pixeles por el alto que corresponda de acuerdo al diseño.

En el caso en el cual usted requiera que su Sitio / Portal Web se desarrolle en una Resolución de Pantalla diferente a la acá indicada, se generará una oferta adicional para el desarrollo de los mismos y los servicios se realizarán una vez que hayan aprobado la misma.

Es importante destacar que la contratación de una plataforma con asistencia no incluye la toma de fotografías para los productos / servicios. Las fotografías deben ser entregadas por el cliente preferiblemente en fondo blanco, nítidas y con una buena resolución. De no disponer de las fotografías de esa manera, el cliente puede enviarnos sus fotografías existentes y se hará una revisión de las mismas; en el caso de que algunas o todas no puedan ser utilizadas, se presentará una oferta adicional para la toma de nuevas fotografías y/o por el tiempo requerido para la edición digital de las mismas, de acuerdo a las actividades a realizar, y el servicio se ejecutará una vez que dicha oferta sea aprobada.

¿Qué significa el beneficio de Publicidad Gratuita en Internet al contratar una Plataforma Con Asistencia?

Como beneficio adicional, sin costo, se incluye el diseño y publicación de un Anuncio Publicitario en el área de Portafolio de Clientes de nuestro portal, el cual recibe visitantes desde toda Hispanoamérica. Esta Promoción no tiene límite de tiempo mientras usted sea un cliente de nuestra empresa.

¿Qué Garantía tienen los servicios de TecnoSoluciones?

Los servicios ofrecidos por TecnoSoluciones tienen una garantía de buen funcionamiento durante todo el período de la suscripción o contratación. Cualquier falla imputable a responsabilidades o mal uso por parte del cliente será revisada y de acuerdo con el caso se ofertará la solución correspondiente que se ejecutará solo a partir de la aprobación y solicitud formal del servicio por parte del cliente.

¿Cuál es el Horario de Trabajo de TecnoSoluciones para la ejecución de Plataformas, Módulos y/o Servicios Con Asistencia?

Los trabajos se llevarán a cabo en el horario normal de oficina, de Lunes a Viernes, de 7:30 am a 12:00 m y de 12:30 pm a 4:00 pm en la Zona Horaria de Colombia. En el caso de que El Cliente requiera de nuestros servicios en un horario fuera del normalmente establecido (horas extras, días feriados o fines de semana, horas nocturnas) deberá solicitarlo por escrito a nuestro Departamento de Ventas y Tecno Soluciones evaluará la posibilidad de cumplir con tales requerimientos y de ser factible, emitirá la oferta por los costos extraordinarios que se requieran. Las labores fuera del horario indicado se ejecutarán únicamente cuando se haya recibido la aprobación por parte del Cliente de la oferta correspondiente.

¿Qué puede afectar el Plazo de Entrega de una Plataforma con Asistencia o un Servicio contratado?

El tiempo de entrega se indica en cada Plataforma Con Asistencia y/o Servicio en el proceso de compra en línea.

El cómputo del plazo de entrega empezará a correr una vez que sean cumplidos los siguientes requisitos:

  1. Que el cliente emita el pedido correspondiente a través de la Tienda En Línea de TecnoSoluciones.
  2. Que TecnoSoluciones reciba por parte del cliente en un plazo máximo de 2 días los insumos requeridos inicialmente, dentro de los ue típicamente se encuentran los siguientes:
    - Líder del Proyecto: Definir el Líder del Proyecto por parte de El Cliente (que será la persona autorizada para tomar las decisiones sobre el proyecto contratado)
    - Correos Electrónicos: Debe indicarnos los Nombres, Apellidos, Cargos y Departamentos de las personas que harán uso de correos electrónicos bajo su nombre de dominio.
    - Logotipos y Lemas: Debe ser entregado el arte del logotipo en formato fuente digital y el (los) lemas de la marca.
    - Datos Fiscales: Para la facturación y detalles de contacto y fiscales debe ser enviada la información del RIF/NIT/EIN, Cámara de Comercio de la empresa y teléfonos.
    - Diseño Gráfico: Se generará la personalización correspondiente a su caso (bocetos y diseño final). A su vez, El Cliente debe indicar los comentarios y/o cambios que desea que apliquemos (antes de generar los bocetos). También puede hacer referencias a su sitio web actual indicando qué desea mantener y qué desea cambiar.
    - Colores: Debe indicarnos cuales son los colores básicos que utilizan en su identidad gráfica.
    - Imágenes Generales: El Cliente debe enviar las imágenes referenciales que tenga relacionadas con su marca, servicio, imagen, entre otros, para tomarlas en cuenta en el diseño.
    - Contenidos: El Cliente debe suministrar los textos e imágenes a ser colocados en las páginas de contenido (Ej. Portada, Quiénes Somos, Términos y Condiciones, Habeas Data).
  3. Que TecnoSoluciones reciba en un plazo máximo de 2 días la información de los productos y/o servicios a publicar incluyendo sus fotografías y descripciones.
  4. Que el cliente cumpla con las condiciones de pago.
  5. Que no haya modificaciones posteriores por parte del cliente. Al respecto, es importante destacar que dentro del plazo de entrega previsto solo se realizará una (01) revisión referente a las mejoras / modificaciones del Sitio Web / Portal antes de su puesta en marcha en forma definitiva. Si el cliente requiere de más modificaciones será objeto de una Oferta adicional previa solicitud del Cliente.
  6. No se tomará en cuenta en el plazo de entrega los días festivos no laborables legalmente establecidos, incluyendo los decretados por el Gobierno Nacional / Regional, ni las vacaciones colectivas de TecnoSoluciones, tomando como base a USA, Colombia y/o Venezuela.

En el caso de no disponer de tal documentación en forma electrónica TecnoSoluciones evaluará el posible impacto en los precios para su creación y procederá a realizarlo una vez que esto sea aprobado por el cliente.

Los retrasos que ocurran en el cumplimiento de estos requisitos, así como en lo indicado en la sección "Responsabilidad del Cliente" y/o en "Condiciones de Pago", ocasionarán un cambio en el tiempo de entrega final que lo desplazará en función de la carga del plan de producción de TecnoSoluciones, hasta la nueva disponibilidad del personal asignado, causando su correspondiente reajuste tanto en el Plazo de Entrega como en los Precios. Esto puede implicar que el proyecto del Cliente pase a estar de último en la cola de producción, por lo cual podría tener desplazamientos significativos en los tiempos de entrega en función de la cantidad de proyectos que se tengan activos. TecnoSoluciones informará al Cliente cuando esto suceda indicando a su vez el recálculo en fechas y precios.

¿Cuáles son las responsabilidades del cliente al contratar una Plataforma Con Asistencia que incluye el Diseño Personalizado?

El Cliente debe suministrar a TecnoSoluciones.com toda la información relacionada con el contenido del Sitio / Portal Web, en el tiempo estipulado en la plataforma adquirida y en formatos electrónicos estándar (preferiblemente vía Email). Datos como: identificación de la Organización, logotipos, lema, textos a incluir en las páginas web indicadas con sus correspondientes fotografías, listado de las categorías, nombres tanto de las personas que tendrán correo electrónico como de aquellos departamentos a los cuales se les asignarán direcciones virtuales, y todo lo necesario para su presencia en Internet según lo planteado en el servicio con asistencia.

A su vez, es necesario que el Cliente nombre a un Líder del Proyecto, el cual tendrá la responsabilidad de coordinar y organizar todas las informaciones y acciones que se requieren efectuar para el desarrollo del Sitio Web / Portal desde el punto de vista del Cliente.

Respecto a la Entrega de los Insumos:
Al formalizar la compra, TecnoSoluciones.com emitirá por email al cliente la Solicitud de los Insumos necesarios para el diseño y desarrollo de la plataforma. Cuando TecnoSoluciones.com haya emitido al cliente la Solicitud de Insumos, el cliente tiene hasta 2 días hábiles para emitir los mismos, de tal forma que se pueda mantener la continuidad del proyecto en el tiempo de entrega prometido.

Respecto a la Aprobación de los Bocetos y Mapa de Navegación:
Al formalizar la entrega de los Insumos, se realizarán bocetos correspondientes a: Portada, Página de Contenido y una Página adicional según lo amerite el proyecto. Dichos bocetos ilustraran en cuanto a la distribución de la información y elementos multimedia. Adicionalmente a los bocetos se enviará el mapa de navegación, el cual mostrará la estructura de las páginas internas.

El cliente tiene derecho a una única revisión de los bocetos y mapa de Navegación para su aprobación y comentarios, con la finalidad de continuar a la siguiente fase del Diseño Gráfico de la plataforma. El cliente tiene hasta 2 días hábiles para emitir sus comentarios.

Respecto a la Aprobación del Diseño Gráfico:
Una vez aprobados los bocetos, se realizarán los Diseños Gráficos correspondientes a: Portada, Página de Contenido y una Página adicional según lo amerite el proyecto. Dichos diseños mostrarán exactamente cómo será visualizado el sitio o portal web cuando esté completamente desarrollado.

El cliente tiene derecho a una única revisión de los Diseños Gráficos para su aprobación y comentarios, con la finalidad de continuar la siguiente fase del Desarrollo de la plataforma. El cliente tiene hasta 2 días hábiles para emitir sus comentarios.

Respecto a la Aprobación Final de la Plataforma:
Teniendo en cuenta que TecnoSoluciones.com crea una Página Inicial Genérica que actúa como una Cortina que impide ver el Sitio / Portal Web, al culminar el desarrollo de la plataforma, TecnoSoluciones.com provee al Cliente de un acceso directo (enlace) para que pueda ver / revisar el proyecto detrás de dicha Cortina.

El cliente tiene derecho a una única revisión del proyecto culminado para su aprobación y comentarios, con de poder abrirlo a los visitantes. El cliente tiene hasta 2 días hábiles para emitir sus comentarios.

Consideraciones Generales:
En el caso de que El Cliente no responda en los tiempos estipulados, TecnoSoluciones tiene el derecho de reasignar el personal involucrado a otro proyecto, lo que implica que el tiempo de entrega final se desplazaría en función del plan de producción hasta la nueva disponibilidad de dicho personal. TecnoSoluciones informará al cliente cuando esto suceda.

Si el atraso por parte del cliente en el cumplimiento de las responsabilidades de entregas, revisiones y/o aprobaciones que le corresponden, es mayor a un período de tres (03) meses a partir de la primera solicitud emitida para cada caso, TecnoSoluciones procederá a suspender en forma definitiva la ejecución del proyecto, informando al cliente acerca de dicha suspensión.

En el caso de que el avance del proyecto hasta el momento de la suspensión haya superado el 50% de su ejecución, y el cliente aún no haya pagado el 100% del proyecto, TecnoSoluciones estará autorizada automáticamente por El Cliente para emitir la factura por el monto total del proyecto, la cual deberá ser pagada por El Cliente en los cinco (05) días hábiles siguientes desde su emisión.

En el caso en el cual El Cliente desee reactivar un proyecto que haya sido suspendido previamente, deberá informarlo por escrito a TecnoSoluciones, con la finalidad de presentarle una nueva Contrato en la cual se calcularán los precios actualizados para el momento de emisión de la misma, y solo se procederá con el desarrollo del proyecto cuando haya sido aprobada la nueva oferta correspondiente.

En el caso de que el proyecto implique la participación de consultores, y/o cualquier otra empresa intermediaria, contratados por El Cliente, los cuales coparticipen junto con el cliente en los procesos de emisión de insumos, revisiones, aprobaciones y/o pruebas de sus servicios relacionados con el proyecto, aplicarán las mismas condiciones explicadas anteriormente con respecto a los tiempos de respuesta y se considerará cualquier atraso como responsabilidad de El Cliente.

Cabe destacar que de requerir el cliente más revisiones a los elementos entregados para revisión, aprobación y comentarios, y/o solicitudes de cambios adicionales al alcance contratado y/o previamente modificado, durante cualquiera de las diversas etapas (Bocetos / Mapa de Navegación, Diseño Gráfico y/o Plataforma, entre otros.), éstas serán cotizadas en una Oferta adicional previa coordinación y aprobación por parte del Cliente y de TecnoSoluciones, y sólo serán realizadas / ejecutadas las mismas una vez aprobada la oferta correspondiente, cambiando además el tiempo de entrega final del proyecto.

Es de hacer notar que, para poder ejecutar cualquier alcance adicional a lo originalmente contratado, luego de aprobada la oferta adicional correspondiente, El Cliente debe haber pagado en su totalidad el alcance originalmente contratado. A su vez, el tiempo de entrega variará de acuerdo a la disponibilidad del personal involucrado y se desplazará en función del plan de producción de TecnoSoluciones.

Vale decir que, no se incluyen los gastos de traslados y/o viáticos del personal de TecnoSoluciones.com a las instalaciones del Cliente, ni horas de trabajo del personal de TecnoSoluciones.com en las instalaciones del Cliente, de requerirse, será emitida una Oferta adicional por éste concepto y será ejecutada posterior a la aprobación del Cliente.

¿Qué sucede si no realizo los pagos periódicos de las plataformas digitales que he adquirido?

Los pagos periódicos de los planes de las plataformas digitales le proveen los siguientes beneficios:

  • Actualizaciones de la Plataforma y sus Módulos, realizadas normalmente en forma automática, y causadas por razones de adaptación a la evolución tecnológica como las mejoras en los servidores, nuevas versiones del sistema operativo, lenguaje de programación de scripts, base de datos, reparación de posibles vulnerabilidades de seguridad futuras, etc.
  • Atención a través del Centro de Soporte al Cliente En Línea (relativas al uso de la plataforma), reparación de fallas sencillas y/o soporte acerca de la operación de esta.
  • Renovación de licencias anuales en el caso de que la plataforma haga uso de módulos premium que requieren de licencias y/o haya adquirido módulos con licencia.
  • Acceso al manual del usuario en línea correspondiente a la plataforma
  • Renovación anual del nombre de dominio asignado a la plataforma
  • Renovación anual del plan de hosting asignado a la plataforma

Cuando usted decide dejar de realizar los pagos periódicos de las plataformas adquiridas, la plataforma asociada quedará funcionando en línea hasta la fecha de vencimiento del dominio y/o el hosting, bajo las siguientes limitaciones a las condiciones de los servicios:

  • No se garantiza el correcto funcionamiento en el futuro de todo aquello que sea afectado por los servicios no renovados.
  • No se realizarán actualizaciones automáticas a la plataforma.
  • No se proveerá Soporte Técnico a través del Centro de Soporte al Cliente para la plataforma.
  • No tendrá acceso al Manual del Usuario en línea para la plataforma.
  • No se renovarán las licencias adquiridas para los módulos premium por lo que al vencerse dejarán de funcionar.
  • No nos hacemos responsables por las fallas potenciales causadas por el personal asignado por el Cliente para el mantenimiento de la plataforma ni por los aspectos de seguridad asociados a los mismos.
  • En el caso de que se presenten fallas en el correcto funcionamiento de la plataforma, el Cliente deberá realizar todos los pagos pendientes hasta la fecha para que el área de soporte pueda actualizar y/o revisar su caso.

Es importante destacar que la razón por la cual TecnoSoluciones incluye los pagos periódicos de las plataformas es debido a que nuestro principal interés es asegurar que nuestros clientes mantengan sus sistemas en línea perfectamente actualizados, con altos niveles de seguridad, con total compatibilidad con las nuevas tecnologías de hardware y software, y con la asistencia de nuestro personal especializado en las Soluciones de Negocios en la Internet.

Adicionalmente, si usted decide no renovar sus Dominios y/o Hosting, simplemente perderá todo lo que no haya respaldado a tiempo ya que su espacio será eliminado de nuestros servidores. Si luego de esto usted desea retomar lo que tenía, ya sería una contratación completamente nueva de todo y no podríamos garantizar recuperar su espacio anterior.

¿Por qué mis complementos y / o temas me piden una clave de licencia?

Si usted adquirió el módulo o tema bajo la modalidad "Sin Licencia", puede ignorar estas solicitudes. Los desarrolladores incluyen estas claves para poder actualizar automáticamente su complemento o tema y permitirle registrarse para recibir soporte. El elemento en sí funcionará perfectamente bien sin ingresar una clave de licencia. Recomendamos actualizar sus temas y complementos manualmente a medida que haya actualizaciones disponibles en nuestro sitio web.

En el caso de que haya adquirido el módulo o tema bajo la modalidad "Con Licencia", la misma debería estar ya instalada en la plataforma, sin embargo, si le aparecen mensajes solicitando agregar la licencia, por favor comuníquese con nuestro Centro de Soporte al Cliente para revisar el caso.

¿Puedo conservar los complementos y temas después de que finalice mi suscripción?

Por supuesto. Con una licencia GPL, puede conservarlos si lo desea. Tenga en cuenta que necesitará una suscripción activa con nosotros si desea acceder a futuras actualizaciones.

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